L'énergie service compris
De nombreux services en ligne gratuits accompagnent les offres d’énergies ÉS qui facilitent les démarches des clients et leur gestion au quotidien : espace client, facture électronique, choix du mode de paiement, relevé d’index… disponibles sur es.fr
3 agences accueillent les clients particuliers à Strasbourg, Haguenau et Molsheim, du lundi au vendredi, pour conseiller les clients et les aider dans leurs démarches énergies.
Vers une meilleure maîtrise des consommations
ÉS aide ses clients à mieux comprendre leurs consommations et ainsi à optimiser leurs factures d’énergie. Pour cela, elle développe, avec des start-ups locales, des services innovants destinés à permettre aux clients de faire les bons choix pour leurs travaux de rénovation énergétique, les sensibiliser aux éco-gestes et les aider à mieux appréhender leurs consommations.