Rencontre avec les acteurs sociaux de la CeA

Construire des solutions solidaires

Mardi 9 décembre 2025, l’équipe Solidarité d’ÉS Énergies Strasbourg a réuni une vingtaine de professionnels du secteur social de la CeA, accompagnés par une représentante de la Direction de l’Action Sociale de Proximité.

L’objectif de cette rencontre était de renforcer notre coopération et de mieux appréhender nos différents fonctionnements afin de servir au mieux nos clients particuliers en difficultés de paiement.

Des échanges autour de sujets clés

Cet après-midi d’échanges a débuté par une présentation de nos engagements en tant que société à mission, suivi d’un temps consacré à des sujets essentiels tels que la gestion des factures, le dispositif de recouvrement pour nos clients en difficultés de paiement, nos services et outils digitaux gratuits pour faire des économies d'énergie et les actions mises en place pour accompagner au mieux nos clients en situation de précarité énergétique.

Un engagement qui se poursuit

Cette rencontre marque une étape importante dans le renforcement de nos partenariats en tant qu’énergéticien local de proximité, plaçant la solidarité au cœur de ses actions. Cette initiative sera renouvelée auprès d’autres acteurs tels que l’Eurométropole de Strasbourg et diverses associations sociales.